最后更新日期：2026年6月24日
如果您不再使用杭州穿野传媒有限公司，您可以随时申请注销账户。账户注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，且无法恢复。
注销方式一：应用内注销（推荐）
- 打开杭州穿野传媒有限公司 App；
- 进入「我的」→「设置」→「账户与安全」；
- 点击「注销账户」，按提示完成身份验证；
- 确认注销后，账户将在 24 小时内完成注销处理。
注销方式二：邮件申请
如无法通过应用内操作，请发送邮件至 support@yuanfangtravel.com，邮件需包含以下信息：
- 邮件标题：账户注销申请
- 注册时使用的手机号或邮箱
- 账户昵称（如有）
- 注销原因（可选）
我们将在核实身份后于 15 个工作日内 完成注销，并通过邮件通知您处理结果。
注销后将删除的数据
- 账户基本信息（手机号、邮箱、昵称、头像等）
- 您创建的行程与收藏记录
- 发布的攻略与评论内容
- 设备绑定与推送 Token
保留的数据
根据法律法规要求，以下数据可能在法定保存期限内保留：
- 交易记录与发票信息（如有付费记录）
- 依法需留存的安全日志
注意事项
- 注销前请确保已取消 App Store 中的自动续费订阅；
- 账户注销为不可逆操作，请谨慎确认；
- 如有未完成的订单或纠纷，需先处理完毕方可注销。
联系我们
注销过程中如有疑问，请访问联系我们页面，或发送邮件至 support@yuanfangtravel.com。